به گزارش تیترصنعت، تصور کنید دنیایی بدون ارتباطات سریع؛ بدون پیام‌های فوری، بدون شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های آنلاین. در چنین جهانی، اتحادیه تلگرافی بین‌المللی، با تأسیس خود، افق تازه‌ای گشود؛ افقی که ارتباطات را از مرزهای جغرافیایی فراتر برد و پایه‌های عصر اطلاعات را استوار کرد. انتخاب ۲۷ اردیبهشت به عنوان روز روابط‌عمومی، نمادی است از پیوند عمیق این حرفه با تاریخچه ارتباطات جهانی و اهمیت روزافزون آن در دنیای امروز.
در دل این حرفه، دو چهره شاخص جهانی حکایت از تحول بنیادین دارد. آیوی لی، مردی که در سال ۱۹۰۶ در نیویورک دفتر روابط‌عمومی خود را تأسیس کرد، با اصول شفافیت و صداقت به میدان آمد و نشان داد که اعتماد عمومی تنها با حقیقت‌گویی و پاسخگویی حاصل می‌شود. او را می‌توان پدر روابط‌عمومی جهان دانست؛ مردی که شایعه‌پراکنی را دشمن اصلی اعتماد عمومی شناخت.
اما داستان به اینجا ختم نشد. ادوارد برنیز، با نگاهی نوین و بهره‌گیری از روانشناسی اجتماعی، روابط‌عمومی را به سطحی فراتر برد؛ سطحی که در آن مهندسی افکار عمومی و فهم عمیق رفتار مخاطبان، ابزارهایی برای انتقال پیام‌های درست و مقابله با اطلاعات نادرست شدند. برنیز، پدر روابط‌عمومی مدرن، نشان داد که این حرفه می‌تواند با درک روان انسان‌ها، جامعه را به سوی آگاهی و تصمیم‌گیری بهتر هدایت کند.
در ایران، این داستان به شکلی ویژه رقم خورد. در اواخر دهه ۱۳۲۰ شمسی، دکتر حمید نطقی، با تأسیس نخستین واحد رسمی روابط‌عمومی در شرکت نفت ایران و انگلیس، فصل نوینی را گشود. او که امروز به عنوان پدر روابط‌عمومی ایران شناخته می‌شود، با تلاش‌های علمی و اجرایی خود، زمینه را برای توسعه این حرفه در کشور فراهم کرد.
امروز، روابط‌عمومی‌ها در ایران و جهان، نگهبانان اطلاعات درست و قابل اعتماد هستند. در عصری که اطلاعات با سرعت نور منتشر می‌شود و شایعات می‌توانند در یک چشم به هم زدن اعتماد عمومی را خدشه‌دار کنند، این حرفه بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است. روابط‌عمومی‌ها با پایبندی به اصول شفافیت، صداقت و پاسخگویی و بهره‌گیری از ابزارهای نوین ارتباطی، در خط مقدم مبارزه با شایعه و اطلاعات نادرست ایستاده‌اند.
روابط‌عمومی، بیش از یک حرفه، پلی است میان حقیقت و جامعه، میان اطلاعات و اعتماد. روز ۲۷ اردیبهشت، روزی است برای تجلیل از این پل، از کسانی که در پس پرده، با صداقت و مهارت، مسیر ارتباطات را هموار می‌کنند و جامعه‌ای آگاه‌تر و متصل‌تر می‌سازند. در عصر اطلاعات، این روز یادآور مسئولیتی بزرگ است؛ مسئولیتی که هر روز بیش از پیش، به شفافیت و صداقت نیاز دارد.
نظرات کاربران